商場建筑安裝空調系統的主要目的是保持室內適宜的溫濕度，創造吸引顧客入內的舒適冷、暖環境，增進顧客的購物欲望;防止室內商品(衣服、家具等)質量變劣;同時為商場職工提供舒適的工作環境。商場建筑的功能不同于旅館和辦公樓建筑，室內空調一般有以下特點:

1)商場建筑空間大，室內人員多，照明設備多，故空調冷負荷和新風負荷大。

2)商品種類多，營業廳布局常有變動，要求空調設備具有一定的靈活性。

3)大商場內有些汁業廳人員密度大，有些密度小，在確定空調箱容量和空調分區時，應加以區別。

4)有些商業建筑趨向多功能化，除了商業空間外，還設有會場、劇場、餐廳等，其空調系統應考慮分區。

5)百貨大樓的出入口人流頻繁，在冬季，為防止或減少室外冷風的侵入，往往要設置前室并使用空氣幕，在建筑上應考慮合適的入口方位，并設避風用的擋風壁。

6)由于百貨商場進出人數的不定，必須根據建筑消防要求，設置滅火，排煙裝置。