案例：空調(diào)不制冷、通訊故障

故障現(xiàn)象：室內(nèi)機“運行”燈閃（其余燈滅），內(nèi)外機不工作

原因分析：根據(jù)用戶反映的情況，開機工作正常，未出現(xiàn)用戶反映的情況，但大約30分鐘后，內(nèi)外機停止工作，控制面板上運行燈閃爍，按任何鍵空調(diào)都沒反應(yīng)，拔掉電源重新試機，機器能正常工作，但30分鐘后又出現(xiàn)同樣故障，因停機之前空調(diào)制冷正常，因此系統(tǒng)上不會存在問題，初步判斷為外界信號問題，從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障，測量內(nèi)外機信號連接線正常，因此外界信號干擾問題。

解決措施：在電腦板信號線間并聯(lián)上103瓷片電容，或者更換華發(fā)生產(chǎn)的抗干擾C3Y電腦板后故障消除。

經(jīng)驗總結(jié)：在維修時，要善于觀察故障時面板的指示狀態(tài)，根據(jù)公司提供的故障代碼快速找到故障原因。若室外管溫傳感器故障或內(nèi)外機信號連接線斷路，無數(shù)碼顯示功能的“定時指示燈”閃1次/秒，如果有數(shù)碼顯示功能則會顯示E2代碼，三相A系列“溫度燈”閃，其余指示燈全滅。

案例：外界信號干擾

故障現(xiàn)象：工作時無規(guī)律自動停機，并伴有蜂鳴器異常連續(xù)叫聲。

原因分析：檢查遙控器正常，應(yīng)急正常，說明電源供電，主板正常，測量內(nèi)機各傳感器正常，據(jù)用戶講同時購買同型號的兩臺空調(diào)，一臺正常，另一臺有故障，懷疑有干擾源存在，發(fā)現(xiàn)有故障機器的房間裝有電子整流式的節(jié)能燈，每當關(guān)掉燈后，機器正常。打開燈后，測量接收頭信號輸入端有2V的交流電，關(guān)掉燈后，遙控器不操作時測量電壓為0V機器正常。

解決措施：建議用戶更換品牌的電子整流的日光燈后，機器正常。

經(jīng)驗總結(jié)：電子式整流日光燈產(chǎn)生的頻率，波形疊加到遙控發(fā)射的紅外波形上，引起機器接收不正常，產(chǎn)生頻率干擾源，在維修此類故障前，應(yīng)仔細詢問用戶的使用情況以及實地觀察機器使用的外部環(huán)境。

空調(diào)信號干擾源分為：電源質(zhì)量差的電磁干擾、頻率干擾、紅外線干擾，此故障屬于前者。在處理時，可在遙控接收頭前增加一塊透明的深色濾光擋板，或在接收板線束上增加一磁環(huán)，也可更換更改后的控制器。